日期:2018/10/26 浏览: 103人评论
阿里知识产权保护平台针对知识产权投诉的处理流程:
1.投诉方(权利人或权利人授权的第三方)在阿里知识产权平台发起投诉知识产权。
2.小二审核投诉理由(一审)知识产权。
3.小二审核投诉方提交的每条链接(二审)知识产权。
4.审核通过后删除链接知识产权。
5.发站内信给被投诉店铺,通知对方在3个工作日内申诉知识产权。
6.卖家申诉后,投诉方的投诉后台会收到申诉通知知识产权。
7.投诉方可以选择撤诉或者要求小二介入知识产权。
8.如果撤诉,之前被投诉的链接恢复,处罚取消知识产权。
8.如果撤诉,之前被投诉的链接恢复,处罚取消。
9.如果选择小二介入,会有两种处理结果:a、卖家提供的申诉材料无效,申诉不成功,处罚继续
b、卖家提供的申诉材料有效,申诉成功,链接恢复,处罚取消(可以通过卖家提供的进货单等申诉材料,查明卖家的进货渠道,通过线下处罚达到管控的目的)。
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